記事の監修
代表取締役社長/マネジメント・アーキテクト
「マネジメントに生かす17の原理・原則」「研ぎ澄ます経営」著者村上 隆昭
株会会社村上経営研究所
代表取締役社長/マネジメント・アーキテクト
「マネジメントに生かす17の原理・原則」「研ぎ澄ます経営」著者村上 隆昭
経営コンサルタントとして26年以上、人材育成・組織開発・経営者支援に携わる。建築士としての構造思考と感情・行動の知見を融合し、「人と企業の生かせいのち」を軸に、本質的な意思決定と持続的な組織成長を支援している。
社員の離職に悩む企業は少なくありません。
給与や制度を整えても、「なぜか辞めてしまう」――そんなときは、
経営者自身の“あり方”にこそ、ヒントがあるかもしれません。
この記事では、実際に私が支援してきた企業の中で、
「社員が辞めない会社」に共通していた“人間力ある行動”を5つにまとめてご紹介します。
1. 社員が辞める“本当の理由”とは？
よくある離職理由としては、「給与が安い」「仕事がきつい」「人間関係が悪い」といったものが挙げられます。
しかし、私がヒアリングしてきた中でわかったのは、
“働く空気”が重たくなったとき、人は離れていくということでした。
つまり、辞める理由の多くは、「感情の安全がない」「信頼されていない」という見えない要因にあります。
2. 社員が辞めない会社にある“空気”とは？
辞めない会社の現場には、
「ここにいても大丈夫」と社員が感じるような安心感と信頼感があります。
社員の話に耳を傾ける経営者、
ミスをしても頭ごなしに叱らない風土、
そして、何よりも**“人として信頼できる”経営者の姿勢**があるのです。
この空気は、決して偶然には生まれません。
経営者の人間力が、組織の空気をつくるのです。
3. 経営者に共通する「5つの人間力習慣」
① 朝一番に感謝を伝える
「おはよう」のあとに一言、「ありがとう」「助かってます」と声をかける。
② 部下の話を最後まで聞く
途中で口を挟まず、3分間は“聴く”に徹する。
③ 自分の失敗談を話す
完璧さではなく、親しみと共感が信頼を生む。
④ 月に1回、社員に手紙風メッセージを渡す
メールよりも、手書きの一言が心に残る。
⑤ 経営理念をストーリーで語る
単なるスローガンでなく、自分の言葉で“思い”を伝える。
4. 人間力を育てることで組織は変わる
制度や仕組みを整えることも大切ですが、
組織の基盤は「人と人の信頼関係」です。
リーダーの言葉・態度・行動のすべてが、
その信頼をつくる材料になります。
だからこそ、「自分がどうあるか」を整えることが、社員定着の第一歩です。
5. まとめ：経営者が変われば、会社は変わる
社員が辞めない会社は、偶然できるものではありません。
信頼が育つ空気感は、経営者の人間力から始まります。
「数字だけではうまくいかない」と感じている方こそ、
今こそ“あり方”を見直すタイミングかもしれません。
6.イノベーションは経営者の行動から
社員が辞めない組織をつくりたい方へ。
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