言語化してはいけない
コミュニケーションを円滑におこなっていく上で、頭の中で考えていることや思いを伝えるには言語化（言葉に）することは重要であると思います。 特に経営理念など車内の共通認識としていく上で重要な役割をします。 言葉にすることで理 …
言語化
なぜコミュニケーション力が求められるのか？
昨日はコミュニケーションのミスマッチについて書きましたが、今日も引き続きコミュニケーションがテーマです。 価値観が多様化しているということは、それぞれのバックボーンが違うということです。つまり、体験が違うし、使う言語も違 …
